网上科普有关“怎么样才能当一个好个管理者？”话题很是火热，小编也是针对怎么样才能当一个好个管理者？寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
一、管理者首先要做人成功，正直、善良、公正、公平、热情、乐观。 柳传志说过：小公司做事，大公司做人。我个人理解这句话的意思就是，做生意成功，必须先做人成功。虽然现在北方区的服务站的规模都不是很大，但是，专业化和规模化是必经之路。服务站将会从“做事”向“做人”的转变。 服务即将成为一个行业，服务变成商品的时候，作为这个新兴的行业的管理人员，所必备的素质仍然和以往的行业一样。当然，不做管理者，只是做个普通的工程师，普通的人，也要做一个积极向上乐观的人。 二、按联想营运手册结合自己地区和服务站的情况，建立起完善的站内管理制度。 《联想的运营手册》是一本不可多得的武林秘笈。里边所有的内容都是管理一个服务站的必要项目。当服务站规模不大的时候，会感觉里边许多东西是没有意义的。当服务站的规模不断发展，会发现《联想的运营手册》里边的每项内容都是很有实际意义的。只要按手册里写的进行管理，如果不是个人能力非常差的话，80%是可以管理好一个站的。 还有20%的东西就是需要结合自己地区和服务站的情况了，因为地区不一样，用户群就不一样以及服务的建立和组成结构不同。以前我经常说没有任何两个站的管理方法是完全一样的就是因为这些。那这20%的差异需要不需要管理呢？当然也需要管理。而且要针对这20%的不同，制定完善的站内管理制度。 为什么要制定完善的站内管理制度呢。管理的大忌就是对人不对事。在没有标准的情况下，发生问题时候，处理不善的话，会对工程师个人造成不好的负面影响。制定管理制度就是定制统一的游戏规则，大家在相同的游戏规则里才能完成相同标准的工作。领导在处置问题的时候也可以做到对事不对人。 三、 按联想服务规范加个性化服务来指导工程师工作。 按联想服务规范来指导工程师工作，不只是表面上的规范服务。而是要工程师们都要从内心理解什么是服务规范，为什么要有服务规范，发自内心的做好服务规范里的东西。 我经常对工程师说的一句话“没住过五星级宾馆，不等于没有不想住五星级宾馆的想法”。同样的一瓶可口可乐，在路过推只卖2块多钱，到普通饭店卖5块钱，到了五星级宾馆要20块钱。为什么会有这么大的差距？说到底，就是服务的增值。 个性化服务是在规范服务的基础上，针对不同的用户进行的增值服务。好比在完成本职工作的基础上做“弗雷德”。把用户没有想到的，超出期望的部分都呈现给用户，这样往往会收到意思想不到的效果。 四、提高站内技术水平，让工程师自觉养成学习技术的风气，掌握自学的方法。 提高工程师的技术水平是现在许多管理者最头痛的事情。有些成立的比较早的维修站，工程师流失的还比较少的站，以及宗旨“技术立站”的服务站倒还不怎么发愁，因为以前联想针对技术的培训是多过于服务规范的培训的，现在技术培训少的多了。相反，后成立的服务站，人员流动大的站，以“管理立站”的服务站技术力量就薄弱的多了。 提高站内的技术水平，技术例会和培训是一个不错的办法，但不是长久之计。况且一个能给工程师们讲课和培训的人不是只有“一杯水、一桶水”的人，应该是“一泉水”。并且培训的目地也不是一项一项的教工程师怎么解决具体问题，教授的是“渔”而不是“鱼”。 培训目标是一定要让工程师有危机意识，让工程师知道IT行业一天不学习就会落下一千里，让工程师发自内心的学习。当学习成为风气的时候，就不愁新来的工程师不主动学习了。相必大家都听过“猴子”的故事吧。 经过培训和养成学习的风气，让工程师掌握自学的方法。当工程师水平都提高了以后，再开展学习的方法就是让大家一起来研究一个技术方面的课题，到了这个阶段，技术的提高就不可同日而语了。 五、 整体提高工程师诚信意识。 诚信的意识不只限于对联想服务的诚信，对用户，对公司，对同事都要诚实守信。对于工程师要以诚想待，以德服人。管理者就是最好的榜样。这需要对企业对服务有深入的理解，知道为什么企业的正常利润和“暴利”的区别，知道服务价值的正确体现方式是什么样的。 六、 做事要有方法，工作要有目标，要有远大的志向。 做事情的时候，不要只有一个解决方案。解决问题的方法本身就是多种多样的，我们要做的不是只是简单的把问题解决，而是要从多种方案里选择一个最佳的，最省力的办法把问题解决掉。在工程师需要的时候，给工程师指导方法。让工程师用最佳方法解决问题。 服务站的工作看来纷繁复杂，这样的工作往往会让工程师们迷失工作的目标。作为一个管理者，要站的更高，看的更远，要像航海中的舵手一样，及时的定制目标，修正航向。不要让服务站的大船失去目标。 定目标，不要太远，不要太大。不要说我要走很远很远的路，这样等于没有志向。还不如定出一个具体的确切，目标。带领团队一步一个脚印的走下去，才会有成就感觉。 一步一个脚印，打了很多个胜仗，你有目标，你说的对，你就会树立起自己的威信，下个战役发起的时候才会一声令下，一呼百应。 有了威信和目标、正确的方法，还怕什么志向实现不了呢？
如何才能做好一个成功的管理者？
做好一个管理者的方法：知人善任；以身作则；学会沟通；学会授权等等。
管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人，管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。
现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是监督指导，与管理者相对应的是非管理者。管理者性质：管理者是具有职位和相应权力的人。
管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系，然后在进入到工作状态后，就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去，同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。
一、成功的管理者应具备五种能力
任何一个人, 都有可能成为管理者。但工作中真正成为出色管理者的人并不多, 这是因为大多数人没有注意到 “管理能力”这个问题。管理者要有比非管理者更出色的能力, 而这些能力并不神秘,归纳起来大致分为五种:
1．激励能力
优秀的管理者不仅要善于激励员工, 还要善于自我激励。要让员工充分地发挥自己的才能努力去工作, 就要让员工的要我去做变成我要去做, 实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作, 更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。
2．人际沟通能力
一个成功的管理者，不仅需要知道如何去做事，更要明白如何去与员工进行有效的共同和交流。一个专制、蛮不讲理的管理者是很难得到员工的信服的，有效的沟通和交流能够使管理者及时的了解员工的思想动态，拉近自己与员工之间的距离，团结他人、增强向心力和企业的凝聚力，使员工能够更好的团结起来为企业服务。
3．概念能力
概念能力也称做构想技能，它主要包括对复杂环境和管理问题的观察、分析能力；对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力；对突发性紧急处境的应变能力等。这种能力对于组织的战略决策和发展具有极为重要的意义。此项能力也是一个成功的管理者所必须具备的。具备此项能力的管理者才能够更好的进行管理分析和决策，以充分实现良好的管理效果。
4．创新能力
在社会化大生产不断发展、市场竞争日趋激烈、知识经济已见端倪的今天，时代对管理者的能力提出了严峻的挑战。可能有人看到过美国教科书中一个有名的案例。讲两个皮鞋推销商，一个是美国的，一个是英国的。一般来说美国人比较开拓一些创新一些，英国人比较保守一些。所以英国皮鞋推销商来到非洲部队看到人人光着脚，马上给总部一个电报说这里生意一点没有。第二个美国皮鞋推销商很有创新开拓的头脑，来到同样的部落看到同样的现象对总部说这里的生意好得不得了。因为如果每人买一双，市场会很大。看到的现象是同一个，得出的结论却完全相反。说明思维方式的不同。美国的推销商后来经过思考设计了一个方案。希望总部先送一百双礼品鞋过来。这一百双鞋分成三部分，第一部分送给有权有势当官的，第二部分送给有钱有势的老板，第三部分送给有识之士专家教授。当官的厅长皮鞋一穿很舒服，有钱的处长，科长就想买。教授皮鞋一穿很派头，有钱的学生可能就会买。最后引导消费，创造市场，这就是创新思维的重要表现。相对来说，一个具有一定创新能力的管理者为企业带来更多的经济效益机会也就会更多了。
二、 一个成功的管理者应“善于治理”
简而言之, 一个善于治理企业的领导应当学会适当地弱化自己, 培养起一批值得信赖的高级管理者, 进行有效授权, 才能使整个团队充满活力, 使组织获得持续发展的动力。高明的 “善治”领导有三个要素:
1. 适当 “隐形”
有这样一个形象的比喻: 企业处在起步期时,公司呈现出三角形的状态, 领导者充当将军角色,发号施令、呼风唤雨, 强有力地推动企业朝前发展; 公司趋向成熟, 组织就应该变为一个同心圆形体, 领导者隐含在这个圆中, 成为 “主心骨”, 精神上的核心和灵魂, 弱化和隐藏了自己, 换得组织的强大。所以, 一个善于治理的领导者, 一定是个懂得在适当时候让自己 “隐形”的人。而一个时时都在充当将军角色, 凡事都一马当先的领导者, 未必就是一个成功的、高明的领导者。
2. 学会 “偷懒”
正如隐藏自己是为了凸现别人一样, 自己“懒”, 是为了让他人勤, 因为管理本身就是指导他人做事的学问。一个成功的管理者弱化自己的目的, 在于有效影响他人, 自觉、努力地去做好本来就该做好, 甚至可能做不好的事情, 充分激发他们的责任心和工作潜力。在这个过程中表现出强烈的工作责任心和突出工作能力的员工, 就可以重点培养, 并委以重任。公司越发展, 业务越复杂, 领导越是要弱化自己, 越是要重视自己在整体组织运行中的支持作用, 而不是替代作用。
3. 做最重要的事
有的企业受到了 “木桶效应”的困扰, 最短的一条木板决定了木桶的容量。放到管理中也是同样, 最弱的一项职能成为制约企业发展的主要障碍。因此, 学会分清轻重缓急, 把精力放在重要的地方、有弱点的地方, 才能提高工作效率和工作质量。松下幸之助说过这样一句话: “10 个人的时候, 你走在最前面; 100 个人的时候, 你走在中间; 10000 个人的时候, 你就只能祈祷上帝的帮助了。”在公司日常工作运行过程中, 看不到领导者那挥舞的手指、命令的口气和怀疑的眼神, 而他人又在其管理下照常有序运行的时候, 那便是到达管理的最佳境界。
三、一个成功的管理者需要不断提升职业素质
做一个成功的管理者, 同样需要随时注意不断提升自己的职业素质。这一点, 与一般管理人员或高级职员并没什么太大差别。提升自身的职业素质, 并非只是 “作秀”或表现自己, 而最重要的是两点: 一是有利于不断总结经验, 提升业绩; 二是有利于进一步激励自己, 做得更好、更出色!
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